Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmıştır.
Son Güncelleme: 15.06.2026
Madde 1 – Taraflar
Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvan: V-Kimya
- Adres: Örnek Mah. Sanayi Cad. No:1 34000 Beyoğlu / İstanbul
- Telefon: +90 537 693 59 12
- E-Posta: info@etilsa.com
Alıcı
Sipariş formunda belirtilen ad-soyad, telefon ve adres bilgilerine sahip kişi.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının V-Kimya'ın web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Madde 3 – Ürün Bilgileri ve Fiyat
Sipariş edilen ürüne ait temel özellikler, fiyat ve varsa kampanya bilgileri web sitesinde ürün sayfasında gösterilmektedir. Gösterilen fiyatlar KDV dahildir. Kargo bedeli ayrıca belirtilmediği sürece satıcı tarafından karşılanabilir.
Madde 4 – Ödeme Bilgileri
Ödeme yöntemi: Kapıda Ödeme. Ürün teslimatı sırasında nakit veya kredi/banka kartı ile ödeme yapılmaktadır. Sipariş verilmeden önce herhangi bir ön ödeme talep edilmemektedir.
Madde 5 – Teslimat
Ürünler, sipariş alındıktan sonra en geç 5 (beş) iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Adrese teslimatta alıcının bulunmaması durumunda kargo şubesinden teslim alınabilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi iletişim bilgilerini kullanarak yapılabilir. İade kargo bedeli alıcıya aittir. Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.
Madde 7 – Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
- Ambalajı açılmış kimyasal ürünler (sağlık ve hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan)
Madde 8 – Gizlilik
Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
Madde 9 – Anlaşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcının siparişi onaylaması, bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini gösterir. Sözleşme, sipariş onay tarihinde yürürlüğe girer.